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拟两考核办法管的士个人最重惩罚仅培训-【新闻】

发布时间:2021-05-28 12:27:07 阅读: 来源:压铸锌铝件厂家

拟两考核办法管的士 个人最重惩罚仅培训

拟两考核办法管的士 个人最重惩罚仅培训 http://www.wzljl.cn2011-11-05 16:47作者:黄金铭 何林来源:西江都市报  西江都市报讯(记者 黄金铭 通讯员 何林)出租车企业管理松散,制度落实不到位,出租车司机诚信度低……这些都是我市出租车企业及驾驶员长期存在的“陋习”。针对这些“陋习”,市公路运输管理部门初步拟定,今后将以服务质量信誉等级、计分制等措施,引导出租车企业和驾驶员,树立规范、文明、安全、优质的形象。

 据悉,运管部门制订的《梧州市出租车企业服务质量信誉考核办法(讨论稿)》中,将企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示,从安全运营、经营行为、运营服务质量、社会责任、企业管理等多项指标进行考核。连续被评为AAA级的出租车企业,在申请新增出租车经营权指标时可优先考虑;服务质量信誉考核等级被评为B级的出租车企业,责令其限期整改,并不能参加出租车汽车经营权服务质量招投标。出租车驾驶员服务质量信誉则按照《梧州市出租车驾驶员服务质量信誉计分管理考核办法》考核,同样采取AAA级、AA级、A级和B级的服务质量信誉考核等级制,考核周期为12个月,考核周期内的基准分值为20分,加分累计不超过10分。违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值包括1分、3分、5分、10分、20分五种;扣至0分时,15天内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,按受不少于18个学时的出租车法规、职业道德和安全意识等培训。

 市公路运输管理处有关负责人介绍,出台针对出租车管理企业和司机的两项考核办法,目的是提高我市出租车企业和司机的服务质量。目前,这两个考核办法正在讨论中,完善后将出台实施。

编辑:周文懿

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